satisfecho con Hobbymodelismo Murcia

Hace dos meses encarge una unidad 470 operadora coincidiendo con la oferta del 15% de electrotren a este conocido comercio de Murcia, por el magnifico precio en oferta que tenian, 204 € con gastos incluidos de envio, al abrir el estuche vi que se habia desprendido el conector pin en el enganche NEM que transmite la luz por todo el tren ,llame y me dijeron que enviara el articulo y que me lo arreglarian o me lo cambiaban por uno nuevo, o su abono.
Decidi esperar y a los dos meses me han enviado el articulo y solucionado el problema, un exito dentro de la voragine que hay ahora con los repuestos de esta marca y han hecho un buena labor atendiendo al cliente.
Este comercio desde el primer momento asumio la responsabilidad como punto de venta y dando credibilidad al cliente,asumiendo los gastos de envio, sin dar excusas ni mandangas....ojala siempre fuera asi.

Exactamente igual me pasó a mí con una Mikado, e hicieron igual que contigo aunque tardaron incluso menos en solucionarlo.

Todo perfecto. Son muy formales.

Saludos.