Tren Online

Estoy esperando una respuesta, desde 1 de diciembre.
Le he enviado varios correos y también por telefono.

Yo soy cliente y solo puedo tener buenas palabras con el, ahora tengo un pedido y le llame por telefono y me dijo que hasta que no me lo dijera que no ingresara el importe del pedido, yo creo que mas responsabilidad no cabe, el problema es lo que dicen los compañeros los proveedores no suministran con la rapidez necesaria.

Buenas Tardes

Amabilidad tiene, pero creo que deberia de mejorar su tienda online, pues tiene articulos que no siempre tiene en ele stock, yo me interesé hace tiempo por uno y nada, le daba al formulario de compra y todo ok, le manda mail y no me decia nada, hasta que 2 semanas despues le telefonee, que en es caso, como decis muy amable, pero no le quedaba en stock y no lo repondria.

Saludos

Si yo me quejo de su trato (bueeeno, un poco sí, ).
Lo explicaré.
En mí último pedido, se ha equivocado y en lugar de enviarme una ref. me ha enviado otra.
Pero no me da ninguna solución, me dice cosas, pero no concreta.
Tampoco tengo prisa, pero quiero que me aclare como va ha quedar el tema.
En fin. Que tampoco quiro perjudicarle, ya que la gran mayoria de los tenderos de este hobby, tienen sus más y sus menos, como todos sabemos.
Y bueno estoy a la espera, haber que me dice.

Hola, Iberia89:

Como te apunté días atrás, a mi atendió, por teléfono y, también por correo, de la ausencia de una referencia de Arnold.
Cuando la recibió, incluyó ésta en el pedido y me ha sido enviado hace unos días.
Evidentemente, no tiene el rigor y la celeridad de otros comercios on line: pero tampoco puedo decir que no he sido escuchado.
Sigo pensando que, en estas fechas, el trabajo le rebasa.
Vuelve a insistir amablemente y verás como todo se arregla.
Saludos

Muy buenas compis, el tema del no servir el material, viene dado por la TOTAL INDIFERENCIA a la que le tienen SOMETIDOS el equipo INUTIL de ELECTROTREN , ya que si os fijáis, muchos artículos, los marca con un porcentaje mínimo de ganancia , y ESO les molesta a otras tiendas , argumentan el lloro de las malas ventas actuales, a ELECTROTREN, y, estos haciéndoles el juego le sirven: TARDE MAL y a DESTIEMPO.

Así que, la próxima vez que le pidais material, preguntarles por la cadencia de suministro del mismo por el importador. Ya os enterareis como lo tratan.

Saludos.

Tema solucionado. Satisfactoriamente.
Gracias a todos por vuestros consejos.
Saludos.

Buenas noches foreros,

¿Alguien sabe qué ha pasado con esta tienda?
Recuerdo que tenía buenos precios pero no localizo su página web.
¿Sabéis si han cerrado?

Saludos y mucho ánimo a todos!!

Buenas
Esta es su dirección actual https://trenexpress.com/

Un saludo